Флисовый бафф ROCKBROS - комфорт и защита в прохладную погоду

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Умови повернення та обміну товару Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи день покупки. Умови повернення товару належної якості: Повернення або обмін можливий, якщо: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації; збережено товарний вигляд, споживчі властивості; збережено повну комплектацію; наявна оригінальна упаковка (без пошкоджень); є документ, що підтверджує покупку (чек / накладна). Товари, які не підлягають поверненню: Згідно з чинним законодавством України, не підлягають поверненню: товари особистої гігієни; білизна; технічно складні товари після використання; інші товари, визначені Постановою КМУ №172. Повернення товару неналежної якості (брак): У разі виявлення дефекту або браку: покупець має право на обмін товару або повернення коштів; витрати на доставку компенсуються продавцем; можливе проведення перевірки якості товару. Порядок повернення: Повідомте нас про намір повернення (через повідомлення на Prom.ua або за контактами, вказаними на сайті). Узгодьте деталі з менеджером. Відправте товар службою доставки (наприклад, Нова Пошта). Після отримання та перевірки товару — кошти повертаються протягом 1–5 робочих днів. Повернення коштів: здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата (або за домовленістю); термін повернення: до 5 робочих днів після отримання товару. Витрати на доставку: у разі повернення товару належної якості — оплачує покупець; у разі браку або помилки продавця — оплачує продавець.